Intermitência no ambiente de Onboarding

Incident Report for Zoop

Resolved

Incidente resolvido. O ambiente foi restaurado e está operando normalmente.
Nos desculpamos por qualquer transtorno.

Posted Apr 12, 2024 - 01:36 GMT-03:00

Monitoring

Realizamos intervenções no ambiente e observamos a recuperação.
Traremos uma atualização assim que confirmada a resolução.

Posted Apr 12, 2024 - 01:17 GMT-03:00

Identified

Identificamos o problema e estamos atuando para normalização do ambiente o mais breve possível.

Posted Apr 12, 2024 - 00:00 GMT-03:00

Investigating

Identificamos intermitência no funcionamento do ambiente de Onboarding, podendo causar erros nas criações de Sellers.
Nossos times já estão mobilizados e investigando para atuar na normalização do serviço o quanto antes.
Recomendamos que acompanhe esta página para atualização dos status.

Posted Apr 11, 2024 - 18:00 GMT-03:00

This incident affected: Zoop Banking (Onboarding).